产品架构的几个层次 by cyrus7

产品架构能力是产品经理最重要的能力之一。产品经理通过架构产品，以满足用户需求。

几个层次

《用户体验的要素》

战略层

范围层

结构层

（从抽象需求转为转为具体功能的关键步骤）

信息架构

总体概述

从上到下
- 更具宏观性
- 更具逻辑性
  - 更具有未来适应性
- 可能忽视部分细节
从下到上
- 更敏捷
- 贴合于需求
- 缺乏灵活性
- 熵增*

具体设计方式

点（node）
- 入口：根据特点选择合适的视图
- 页面
线
- 全局分析，明确整个应用的用户路径
- 针对性分析，关注关键路径并确保其清晰明确
面
- 线性流程：通过明确路径，使用户照做
- 自然流程：通过一些暗示和引导，使用户理解
矩阵（面的复合）
- 轴向连接

其他需要在结构层考虑的

链路的合理性

能删吗：不做任何无必要的
要加吗：不省略任何有必要的

框架层

设计页面

https://www.figma.com/file/hSnW2DCoVnwb0iMQ1ZpE0I/%E6%B4%BB%E5%8A%A8%E7%AD%BE%E5%88%B0%E7%B3%BB%E7%BB%9F?node-id=0%3A1

设计流程

首页
- 控制首评内容的数量
加载
- 慎用模态加载
- 不可预测的时长vs可预测的时长
过程
- 适时给予引导或鼓励
- 可预测
- 有路可退
极端情况与异常处理
- 随时保存用户的操作
统一性
- 人称一致
- 隐喻一致
- 消歧义：确认动作instead of确认内容
  - 确认
  - 取消
  - 好

设计导航

一般
- 全局导航
- 页面内导航
- 文本内导航（跳转至顶部等）
高级
- 搜索
  - 入口
  - 是否固定
- index索引表（字母排序分类）
- 预测与推荐

其他需要在框架层考虑的

防呆设计

断根：将发生错误的原因排除，比如：折断录音带上方再录孔的塑胶片，即可防止再录音。

保险：共同或依序运行两个以上的动作完成工作，比如：共同或按照一定顺序使用2支钥匙开保险箱；冲床需要同时按下两个按钮启动，以避免手扶工件等违规操作。

自动：运用各种物理学（如：光学、电学、力学）、化学与机械结构学原理自动化运行或不运行，比如：水塔的浮球上升至一定高度自动切断给水。实际的应用除了浮力外还有秤重设备、光线感应、计时器、单向设备、保险丝、温度计、压力计、计数器等等。

电脑存储器模块的防呆设计──凹洞。

相符：利用形状、数学公式、发音、数量检测，如设计特定形状的连接线接头、检查账号号码。电脑相关零组件大都有形状相符的防呆设计，像存储器模块上的凹洞衹有唯一正确的方向安装才能相符插入（如右图）。

某些用户可能会无视防呆设计，强行反向插入连接器，这可能造成机械或电气上的损害。俗称“防呆不防傻”。

顺序：将流程编号依序运行，如模型制作的操作说明书以编号表示零件以及组合程序。

隔离：透过区域分隔保护某些区域，避免危险或错误，常见如：将药品置放高处以免儿童误食；一些重要的按钮加上保护盖以避免误触。

复制：利用复制来方便核对，例如：统一发票的复写打印、刷信用卡的拓印及命令复诵核对。

标示：运用线条粗细形状或颜色区别以方便识别，如用粗线框表示填写位置，虚线表示剪切位置，红色表示紧急，绿色表示通行等。

警告：将不正常情形透过颜色、灯光、声音警告，即时修正错误，例如：油表、各种警告灯及声音。

缓和：利用各种方法减免错误发生的伤害，如：缓冲包装隔层、座位安全带、防坠安全带、安全帽 [1]。